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系統管理及監控服務
TEPS是儲存所有TEMS傳來的監控資料並以圖表呈現。TEPS提供的功能包括資料處理、資料分析以及資料預測等功能。決策人員可使用交互參考各類靜動態資訊，同時監看並分析多種資料，並可自訂情境搭配不同的操作方式，以快速掌握各種狀況以利決策參考。
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IBM Tivoli Monitoring即時資訊整合系統，快速掌握監測狀況
隨著IT環境複雜度提高，傳統IT管理工具無法真正滿足管理人員需求。為協助IT管理人員迅速解決系統相關問題，ITM提供整合式監控管理平台，透過服務水平監控與預警功能，及早發現IT管理潛在問題並預警處理， 大幅降低問題發生機率，有效提高企業整體IT環境的運作服務效能。
IBM ITM功能/效益
ITM即時資訊整合系統包括「即時資訊整合推播平台」與「多功能元件式展示平台」，其流程與架構圖示如下所示，運作模式則分別敘述如下：
- Tivoli Enterprise Monitoring Server平台
TEMS的作用是收集從Agent傳来的數據，並以一定的間隔追蹤所有連接的Agent的狀態；TEMS有Hub TEMS和Remote TEMS兩種， Remote TEMS負責將收集的Agent的控制信息傳遞给Hub TEMS。這樣的機制使得Hub TEMS得以維護整個環境的數據，再傳遞给Tivoli Enterprise Portal Server，此機制能達到減輕平台的負載。
- Tivoli Enterprise Portal Server平台